転職で未来をハッピーに!
どうもメガネ転職コンサルの池田です。
今回は35歳以上・40代で未経験転職のおすすめの仕事というテーマでお話をしていきたいと思います。
あなたはいま35歳以上で未経験転職を考えていませんでしょうか?本来であれば20代・30代前半のうちに自分がどんなキャリアにするかを考え、35歳以上になった時には自分が何のプロフェッショナルになるかを言えるようにして、会社に依存しないいつでも転職できる状態にすることをおすすめします。しかし、現実は会社を転々としてキャリアに一貫性がない人、専門性のない仕事しかしてきていない人、将来性の低い仕事しかやってきていない人も多く、転職を諦めている人も多いです。
そこで今日はそんな35歳以上で転職を諦めている人に向けて、35歳以上の方に向けた未経験から転職できるおすすめの仕事を紹介をしていきますので、心当たりがある方はぜひ最後までご覧ください。
- 未経験可の求人が多い
- 年収500万以上も狙える
- 男女ともにおすすめ
- 幅広い年齢層でも狙える
- キャリアアップも可能
- 学歴もそこまで重視されない
もちろん適性があるかないかでおすすめかどうかも変わってきますがこの様な魅力のある求人です。なお求人サイトに多く載っている保険営業でも不動産営業でもないのでご安心ください。ぜひ最後までご覧ください。では早速行ってみましょう。
35歳以上・40代の未経験転職でおすすめの仕事
35歳以上・40代の未経験転職でおすすめの仕事は…コールセンター業務です。
いやいや、コールセンターなんて嫌だよ!この様に思われたかもしれませんが、コールセンターは適性さえ合えば、意外とおすすめの職業です。
この様に思われたかもしれませんが、コールセンターは適性さえ合えば、意外とおすすめの職業です。なぜなら前章でも説明をした通り…
- 未経験可の求人が多い
- 年収500万以上も狙える
- 男女ともにおすすめ
- 幅広い年齢層でも狙える
- キャリアアップも可能
- 学歴もそこまで重視されない
もちろん大変な仕事ではありますが、この様な魅力のある仕事です。とくにコールセンター業務は、キャリアアップが狙いやすく、コールセンター業務から、スタッフを管理するスーパーバイザーを狙える求人も多くあり、いきなりスーパーバイザーに就けるの求人もかなり多いです。
またコールセンターの平均年収はこちらのグラフを見てみると、年代によって大きく変わってきますが300~700万とかなり好待遇と言えます。正直、このグラフはかなり盛っているデータだと思うので、現実的にこのグラフから100万下がった所で見たとしても、そこまで悪い年収ではないと言えます。
グラフ引用元:コールセンタープラスBIZ
しかし、コールセンターと一括りに言っても色んな職種があるので注意しなければなりません。特に避けた方が良いのが…ノルマ付きのアウトバンド求人です。
コールセンターは大きく分けて2種類あり、架電と言われるこちらから発信するアウトバンドと、受電と言われるお客さんからの電話台頭が中心のインバウンドがあります。そして、今話をしている注意した方が良いのがノルマ付きアウトバンド業務です。なぜなら、コールセンター業務と言う名の、超厳しいひたすら電話をしまくる新規営業の仕事が多いからです。
もちろんあなたが電話での新規開拓営業でインセンティブでガンガン稼いでいきたいという志向なら、ノルマ付きアウトバンド業務も良いと思いますが、コールセンター業務に就きたい人のほとんどがそう思っていないはずです。そもそも、この様な志向の人はコールセンターではなくストレートに稼げる営業職をしているはずです。
ですので、アウトバンド求人全てを否定するつもりはありませんが、アウトバンドではなく受電のインバウンド求人を狙った方が精神的負担が少なく、長く勤めやすいのでメンタルに自信がない人はインバウンド求人を狙いましょう。ただ、インバウンド求人でも、クレーム対応をひたすら対応する仕事もあるので仕事の中身をしっかりと確認するようにしましょう。
実際にいま僕が長期コンサルで転職回数の多い40代男性のコールセンターでの転職サポートをしていますが、求人の数自体も常に多くあり、先日受電のインバウンド求人で年収80万ほどアップの内定を1社獲得した方もいます。もちろんこの方が書類作成・面接対策を僕と一緒に頑張れたからこそ、もらえた内定だとは思いますが、40代の非現実的な転職方法ではないということです。
では、次どんな人がコールセンター業務に向いているのか?向いていないのか?また数あるコールセンター業務の中でも具体的にどの職種がおすすめのなのかを次章で詳しく話します。
おすすめの仕事に向いている人・向いていない人
ではどんな人がコールセンター業務に向いているのか?向いていないのか?それはこの様な人です。
- 適度に受け流せる人
- 気持ちの切り替えが早い人
- ルーティンワークが好きな人
- 話すことが苦ではない人
- 思いやるのある人
- 人と話すことが苦痛な人
- 気持ちを引きずりやすい人
- 繊細でストレスを溜め込みやすい人
- 相手のペースにあわせられない人
- ルーチンワークが苦手な人
この様な人はコールセンター業務は辞めておいた方が良いです。コールセンターは年齢・学歴などにこだわらずに割と広く見てもらえる求人が多く参入障壁は低いですが離職率は高いです。
こちらのグラフを見て分かる通り年間離職率約30%となり、コンタクトセンターで働くオペレーター10人中、3人は1年以内に辞めてしまう計算です。なお離職率30%というのは、厚生労働省「令和3年雇用動向調査結果の概要」の離職率平均は13.9%となるので30%の離職率はかなり高いと言えます。
グラフ引用元:COTRA
- ストレスが多い
- ノルマがきつい
- 覚えることが多すぎる
- 研修やサポートが不十分
- スキルアップできず将来が不安
そんなに離職率が高い仕事なんて私にはできない、35歳以上で未経験転職が狙えるという事は、やはり甘くないという事か!
この様に思われたかもしれませんが、確かにその通りです。しかし、コールセンター業務でも離職率が高い仕事、離職率が低い仕事はあります。ちゃんと会社・仕事を見極められればコールセンターでも離職率の低い所は探せます。るつまり、離職率が低いコールセンター業務に就けられれば35歳以上・40代でも未経験でも良い転職はできるということです。
その中でもコールセンターでのおすすめの職種があります。それが…テクニカルサポートです。
パソコンや家電製品、またはソフトウェアなどのメーカーが、使用方法やトラブル時の対応方法など技術的な問い合わせや修理受付などを行うサービスで、法人向け対応、個人顧客向け対応、両方の求人があります。
テクニカルサポートがおすすめの理由は
- 受電担当のインバウンド求人が多い
- 専門的な知識が付けられ、キャリアの専門性も高められる
- 他のコールセンター職種と比べて年収が高めの傾向にある
この様な理由からコールセンター業務の中ではテクニカルサポートはおすすめです。ぜひ興味を持った方は詳しく調べてみて下さい。
僕が一番伝えたいこと
はい、いかがでしょうか?まずは復習をしていきましょう。
- 向き・不向きはありますが35歳以上・40代の未経験転職でおすすめの仕事はコールセンター業務
- コールセンターの中でも特におすすめな職種はテクニカルサポート
そして僕が一番伝えたいことは…35歳・40代以上でも本気で人生を変えたいと思っているなら、良い転職は必ずできるということです。
僕もいま37歳なので周りの同世代を見ていて思うのは、悪い意味で落ち着いてしまい半ば諦めモードで自分の本当の気持ちを無視して生活をしている人が多いということです。確かに、新たなチャレンジが面倒に思う気持ち、何かを始めるエネルギーが減っていくというのは分からなくもないですがもしあなたがそのまま何もしなければ年収、スキル、人間関係、残業時間、年間休日など、今の状況からあなたの未来は絶対に変わりません。むしろ貧しくなっていく可能性すらあります。
現代はありがたいことに真剣に頑張れれば、何歳でも変われます。ただそれはよくある詐欺広告のような裏技的なものではなく、決して簡単ではありません。これから訪れる試練を乗り越えれる人だけが得られるハッピーな人生です。
大切なのは何歳であっても行動×改善×継続を本気でできるかです。年齢を重ねたからこそのキツイことは本当に多く、嫌になりますが豊かな人生にするためにめげずに一緒に頑張りましょう。きっとあなたならできます。